美容皮膚科ナース・デビューのススメ! Drに聞きました

美容クリニックで働く上で、普通のクリニックとの違いは何ですか?
まず、大きな違いとして、普通のクリニックよりも患者様=お客様という意識を強く持ってもらうというのがありますね。 美容クリニックというのは基本的に自由診療になりますから、病気になって病院にかかられると言うのとは違うのでより高い接客能力とコミュニケーション能力が重要になります。
それでは【美容外科】と【美容皮膚科】での違いというのはありますか?
美容皮膚科は治療の特性上、美容外科よりも何度も通って頂く事で効果が得られるというところがあるんです。そこで患者様に一番接するのは看護師さんですから、患者様により気持ちよく通って頂けるようにきちんとしたコミュニケーションを取ってもらうことは重要ですね。なので、OPEの介助が中心の美容外科よりも、一層接客意識の高さは求められると思いますよ。
先生から見て、こんな人に働いてもらいたいという看護師さん像とは?
まず、美容クリニックで勤務する大前提として、美容に対する意識の高い人というのはありますね。先程もお話したように、患者様に一番接するのは看護師さんなので、クリニックの顔となる部分も大変多いので、『すっぴんで出勤』とかは絶対NGです(笑)人の好きな人で事務的ではない人が良いと思います。忙しくなってくるとどうしても事務的になってきてしまうんだけど、そこをいかにしっかりと接客できるかは大きいね。あとは普通のクリニックよりも機器の操作がどうしても多いので、機械アレルギーみたいな方は難しいかな。操作方法等はきちんと指導しますから、そんなに抵抗は持たずにいてほしいですね。
と、言うことは発想を逆転させると、『接客のスキル』などが勉強できる場であると言うことですよね。他に必要なスキルや、病院勤務との違い等はありますか?
必要なスキルは特にないですが、『注射・点滴が苦手・・・』というのは問題がありますね。美容皮膚科ではビタミン点滴や、プラセンタ注射等の業務も重要なので。 病院勤務との大きな違いは病床がないので(大きな美容外科は病床を抱えているところもありますが)夜勤がないこと、あと予約の患者様がほとんどなので1日の流れは把握しやすいですね。
最後に、看護師が自分に合ったクリニックを探すコツがあれば教えてください。
まずは自分のやりたいことが明確にあっての話ですが・・・美容クリニックは各医院によって力を入れている部門というのがあります。例えば美容皮膚科なら『脱毛がとても有名』とか、『美顔に力を入れている』とか。 そうすると、クリニックによっては業務が脱毛ばかりだったりと偏りはどうしても出てくると思うんですよ。なのでご自分で探す場合は媒体を良く見たりするのが重要だと思います。

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